Polityka i Regulamin

RODO / GDPR

Administrator danych osobowych

Jacek Wolszczak, działający pod marką WebWeb.
Kontakt: jacekwolszczak100@gmail.com

Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

• Formularz kontaktowy / rezerwacja spotkania — imię, e-mail, treść wiadomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub a RODO. W celu ograniczenia nadużyć (wielokrotnych rezerwacji z tego samego adresu) e-mail jest dodatkowo przechowywany tymczasowo — maksymalnie 2 godziny — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
• Realizacja umowy i rozliczenia — dane do dokumentu (imię/nazwa firmy, NIP, adres) oraz treść wystawionych dokumentów rozliczeniowych: faktur, rachunków, umów o dzieło i umów zlecenia, wraz z kwotami, terminami i statusem zapłaty. Płatności przyjmujemy wyłącznie przelewem tradycyjnym — w panelu nie działa żadna bramka płatnicza i nie przetwarzamy danych Twojej karty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO + przepisy podatkowe.
• Dane analityczne — Google Analytics 4 i Microsoft Clarity, uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), w związku z art. 361 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
• Marketing — za Twoją wyraźną zgodą, przez Facebook Pixel i MailerLite (newsletter). Jeśli masz konto w panelu i wyrazisz w nim zgodę marketingową, na Twój adres możemy wysyłać także powiadomienia o nowych wpisach na blogu — wysyłkę realizuje wtedy Resend (UE). Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie (w panelu lub linkiem w wiadomości).
• Konto w panelu klienta — adres e-mail, imię/nazwa, hasło (haszowane), rezerwacje, projekty, pliki i dokumenty, wiadomości, zgłoszenia poprawek, umowy (z datą i IP akceptacji), brief wdrożeniowy, wyceny i rozliczenia, zamówione usługi i abonamenty opieki, dane opieki nad stroną i sklepem, dane sesji (adres IP, przeglądarka) oraz dziennik zdarzeń bezpieczeństwa; możliwe logowanie hasłem lub przez Google. Pełny opis w sekcji „Polityka Plików Cookie → Dane konta w panelu użytkownika". Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.
• Dane Twojej strony i sklepu (opieka) — jeżeli objęliśmy Twoją witrynę opieką, panel automatycznie zbiera dane techniczne i handlowe jej dotyczące: dostępność i czas odpowiedzi, wynik wydajności, listę podstron i odnośników, migawkę pól formularzy, asortyment i ceny produktów, a także zbiorcze statystyki sprzedaży (liczba sesji, liczba zamówień, obrót). Są to co do zasady dane Twojej firmy, nie dane osobowe osób trzecich — nie pobieramy z Twojego sklepu danych Twoich klientów. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o opiekę).

Jak długo przechowujemy dane?

• Dane z formularzy — do 2 lat lub do cofnięcia zgody
• Dokumenty rozliczeniowe (faktury, rachunki, umowy o dzieło i zlecenia) — 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności. Uwaga na rozróżnienie: kopia widoczna w panelu znika razem z usunięciem konta, ale dokumentacja rozliczeniowa prowadzona poza panelem musi zostać zachowana przez ten okres — obowiązek prawny ma pierwszeństwo przed prawem do usunięcia danych (art. 17 ust. 3 lit. b RODO).
• Dane analityczne — zgodnie z polityką Google Analytics (max 26 miesięcy)
• Konto w panelu klienta — do momentu usunięcia konta; sesje — do 7 dni; tokeny bezpieczeństwa — 1–24 h; dziennik zdarzeń — do 90 dni; powiadomienia przeczytane — do 3 dni
• Dane monitoringu strony i sklepu — pomiary dostępności do 90 dni, dzienne statystyki sklepu do 90 dni, historia zmian w asortymencie do 30 dni; listę podstron, odnośników i formularzy nadpisujemy przy każdym kolejnym sprawdzeniu

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Cookies

Strona websitewebflow.pl używa plików cookie — małych plików tekstowych przechowywanych na Twoim urządzeniu.

Niezbędne (techniczne)

Wymagane do prawidłowego działania strony (sesja, preferencje). Zawsze aktywne — nie wymagają Twojej zgody.

Analityczne

Google Analytics 4 (via GTM) — zbiera dane o ruchu (czas wizyty, przeglądane strony, źródło wejścia). Google Analytics 4 nie przechowuje pełnych adresów IP — są one automatycznie usuwane po stronie Google przed zapisem. Aktywne wyłącznie za Twoją zgodą.

Microsoft Clarity — rejestruje mapy cieplne i nagrania sesji w celu analizy użyteczności strony. Aktywne wyłącznie za Twoją zgodą.

Marketingowe

Facebook Pixel (Meta) — umożliwia wyświetlanie reklam osobom odwiedzającym stronę i mierzenie skuteczności kampanii. Aktywne wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.

Zabezpieczenia (bez wymaganej zgody)

Cloudflare Turnstile — używany w formularzu rezerwacji oraz przy rejestracji i logowaniu w panelu klienta jako zabezpieczenie antyspamowe (CAPTCHA). Przetwarza sygnały przeglądarki i adres IP wyłącznie w celu odróżnienia człowieka od bota. Nie wymaga zgody — podstawa przetwarzania: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przetwarza Cloudflare Inc. (USA) zgodnie z ich polityką prywatności.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Część dostawców przetwarza dane na serwerach w USA: Google (Analytics, Tag Manager), Meta (Facebook Pixel), Microsoft (Clarity), Cloudflare oraz JotForm. Transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności w ramach EU–US Data Privacy Framework (Google, Meta i Microsoft posiadają certyfikację), a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC). Newslettery (MailerLite) są przetwarzane w UE (Litwa).

Szczegółowa lista plików cookie

• _ga, _ga_* (Google Analytics) — pomiar ruchu i statystyki — ok. 13 miesięcy. Tylko za zgodą.
• _clck, _clsk (Microsoft Clarity) — analiza użyteczności, mapy cieplne, nagrania sesji — odpowiednio ok. 1 rok / 1 dzień. Tylko za zgodą.
• _fbp (Meta / Facebook Pixel) — marketing i pomiar skuteczności reklam — ok. 3 miesiące. Tylko za zgodą.
• __cf_bm, cf_clearance (Cloudflare) — ochrona antybotowa i bezpieczeństwo (niezbędne) — odpowiednio ok. 30 minut / do 1 roku.
• cc_v1 (pamięć lokalna tej strony, nie cookie) — zapis Twoich preferencji zgody — 180 dni.
• __Host-ww_sess (panel klienta) — ciasteczko logowania utrzymujące zalogowaną sesję w panelu użytkownika; ustawiane wyłącznie po zalogowaniu, niezbędne do działania panelu — do 7 dni. Flagi: HttpOnly, Secure, SameSite=Lax, prefiks __Host-. Zwolnione z obowiązku zgody (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie usługi).
• ww-theme (pamięć lokalna, nie cookie) — zapamiętuje wybrany motyw jasny/ciemny panelu i strony — do usunięcia przez Ciebie. Niezbędne, bez wymogu zgody.
• ww-panel-heal3 (pamięć lokalna, nie cookie) — techniczny znacznik jednorazowego odświeżenia pamięci podręcznej panelu po aktualizacji — bez wymogu zgody.
• ww-onboard-hide (pamięć lokalna, nie cookie) — zapamiętuje ukrycie powitalnej checklisty „pierwsze kroki" w panelu — bez wymogu zgody.
• ww-pwa-dismiss (pamięć lokalna, nie cookie) — zapamiętuje, że zamknąłeś(-aś) propozycję zainstalowania panelu jako aplikacji na telefonie — bez wymogu zgody.
• ww-remember-email (pamięć lokalna, nie cookie) — tylko jeśli sam(a) zaznaczysz „zapamiętaj mnie" na ekranie logowania: przechowuje Twój adres e-mail, żeby nie wpisywać go za każdym razem. Hasła nigdy tu nie zapisujemy. Odznaczenie pola natychmiast je usuwa.
• ww:sekcje:<e-mail>, ww:skroty:<e-mail>, ww:seen:<e-mail>, ww:wizyta:<e-mail>, pjseen_* (pamięć lokalna, nie cookie) — ustawienia wyglądu i stanu Twojego panelu: które sekcje masz zwinięte, jakie skróty pokazuje dolny pasek na telefonie (kolejność uczy się z tego, czego używasz najczęściej), co już widziałeś(-aś) na pulpicie oraz kiedy była Twoja poprzednia wizyta — dzięki temu panel pokazuje „co się zmieniło od ostatniego razu". Te dane nie opuszczają Twojej przeglądarki, nie służą śledzeniu i są zapisywane osobno dla każdego konta, żeby dwa konta na jednym komputerze się nie mieszały. Bez wymogu zgody.
• ww:szkic:<formularz>:<e-mail> (pamięć lokalna, nie cookie) — kopia robocza długich formularzy (brief, zgłoszenie, uwagi), zapisywana na Twoim urządzeniu, żeby zamknięcie karty albo zanik sieci nie skasowały wpisanego tekstu. Kasujemy ją po wysłaniu formularza; możesz też wyczyścić dane strony w przeglądarce. Bez wymogu zgody.
• Service Worker (panel-push-sw.js) — jeśli włączysz powiadomienia push, przeglądarka rejestruje mały skrypt techniczny odpowiedzialny wyłącznie za odbiór i wyświetlanie powiadomień. Nie śledzi Twojej aktywności; możesz go wyłączyć, cofając zgodę na powiadomienia.

Dane konta w panelu użytkownika (portal klienta)

Jeśli założysz konto w panelu klienta (websitewebflow.pl/panel), przetwarzamy dane niezbędne do jego działania i zabezpieczenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (świadczenie usługi drogą elektroniczną), a w zakresie bezpieczeństwa — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: ochrona konta przed nieuprawnionym dostępem).

Zakres przetwarzanych danych:

• Dane konta — adres e-mail, imię/wyświetlana nazwa oraz hasło przechowywane wyłącznie w postaci zahaszowanej (PBKDF2-HMAC-SHA256 z solą — nigdy w postaci jawnej).
• Rezerwacje — data, godzina, temat i status umawianych spotkań.
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) — jeśli je włączysz, przechowujemy klucz TOTP potrzebny do weryfikacji kodów z aplikacji uwierzytelniającej.
• Sesje i urządzenia — dla każdej aktywnej sesji: adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu (User-Agent) oraz czas logowania i ostatniej aktywności. Dzięki temu widzisz „aktywne sesje" i możesz zdalnie wylogować urządzenia.
• Dziennik zdarzeń (audyt bezpieczeństwa) — rejestrujemy zdarzenia takie jak logowania i nieudane próby, zmiany i resety haseł, włączenie/wyłączenie 2FA oraz działania administratora, wraz z adresem IP i przeglądarką. Cel: bezpieczeństwo i wykrywanie nadużyć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Projekty i akceptacje — tytuł, etap i status Twoich projektów, notatki oraz Twoja decyzja o akceptacji etapu wraz z datą i adresem IP jej złożenia.
• Pliki i dokumenty — pliki, które przesyłasz lub które udostępniamy Tobie (umowy, materiały, projekty). Przechowywane w Cloudflare R2 (UE).
• Wiadomości — treść korespondencji wymienianej z zespołem w panelu.
• Zgłoszenia poprawek — temat, opis i priorytet zgłaszanych zmian na Twojej stronie oraz ich status.
• Marka (Brand Kit) — kolory, fonty, ton komunikacji, linki i notatki dotyczące Twojej marki oraz pliki marki (logo, materiały źródłowe) przechowywane w Cloudflare R2 (UE). Wykorzystujemy je do realizacji Twoich projektów.
• Treści na stronę — teksty, które samodzielnie dostarczasz do przygotowania poszczególnych podstron, wraz z ich statusem (do zrobienia / dostarczone).
• Podglądy i uwagi wizualne — obrazy lub zrzuty ekranu, które udostępniamy Tobie albo które Ty przesyłasz do akceptacji (Cloudflare R2, UE), oraz naniesione na nich uwagi: treść komentarza, jego status i położenie punktu na obrazie. Prosimy nie umieszczać na przesyłanych obrazach danych wrażliwych ani haseł.
• Uwagi i pomysły (zgłoszenia do aplikacji) — zgłoszenia błędów, propozycje nowych funkcji i uwagi do panelu: rodzaj zgłoszenia, sekcja której dotyczy, tytuł, opis, kroki do odtworzenia oraz oczekiwana korzyść. Wraz ze zgłoszeniem zapisujemy automatycznie informację o Twojej przeglądarce i systemie (nagłówek User-Agent) oraz adres podstrony panelu, na której byłeś(-aś) — służy to wyłącznie odtworzeniu błędu. Zgłoszenie możesz w każdej chwili edytować lub usunąć samodzielnie w panelu. Za przesłanie uwagi wysyłamy automatyczne podziękowanie na Twój adres e-mail. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes — rozwój i naprawa błędów aplikacji).
• Opinie i referencje — oceny i komentarze wystawiane po spotkaniach oraz po zakończeniu projektu. Prośbę o opinię wysyłamy e-mailem z indywidualnym linkiem do publicznej strony opinii; podanie podpisu (imię/nazwa) jest opcjonalne. Jeśli wyrazisz na to osobną zgodę (checkbox przy wystawianiu opinii), Twoja opinia bez adresu e-mail może zostać opublikowana jako referencja na stronie WebWeb. Zgodę możesz wycofać, pisząc do nas.
• Zatwierdzenie konta (dostęp do panelu) — panel jest dostępny wyłącznie dla obecnych i przyszłych klientów, dlatego po rejestracji konto oczekuje na ręczne zatwierdzenie przez administratora; przechowujemy status zatwierdzenia. Do czasu zatwierdzenia logowanie jest zablokowane. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (świadczenie usługi wyłącznie klientom i ochrona przed nadużyciami).
• Powiadomienia push (opcjonalne) — jeśli włączysz powiadomienia w przeglądarce, zapisujemy dane subskrypcji Web Push (adres „endpoint" dostawcy przeglądarki oraz klucze szyfrujące p256dh/auth) niezbędne do wysłania powiadomienia na Twoje urządzenie. Nie zawierają one treści Twoich danych osobowych poza identyfikatorem subskrypcji. Możesz je w każdej chwili wyłączyć w panelu lub w ustawieniach przeglądarki. Powiadomienia dostarcza usługa push Twojej przeglądarki (np. Google, Mozilla, Microsoft, Apple). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a/f RODO.
• Publiczna strona statusu (opcjonalna) — w ramach opieki możemy udostępnić publiczną stronę statusu Twojej witryny (dostępność, czas odpowiedzi) pod unikalnym, trudnym do odgadnięcia adresem (tokenem). Strona nie zawiera Twoich danych osobowych — jedynie adres/host witryny i dane techniczne monitoringu. Włączamy ją i wyłączamy na Twoją prośbę; po wyłączeniu link przestaje działać.
• Umowy i dokumenty do akceptacji — tytuł/wersja/treść udostępnionego dokumentu, a w razie akceptacji — data i adres IP jako potwierdzenie jej złożenia (lekki odpowiednik podpisu; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Brief wdrożeniowy — informacje o Twojej firmie/projekcie, marce (logo, kolory), treściach i wskazówki organizacyjne, które samodzielnie wprowadzasz. Prosimy nie umieszczać w nim haseł ani danych logowania.
• Opieka nad stroną — adres Twojej strony, plan utrzymania, daty wygaśnięcia domeny i certyfikatu SSL, opcjonalne identyfikatory usług Google Analytics i Search Console oraz status dostępności (wynik automatycznych sprawdzeń „ping"). W ramach opieki panel samodzielnie i cyklicznie odwiedza Twoją publiczną stronę — tak jak zwykły odwiedzający — i zapisuje wyniki opisane w kolejnych punktach.
• Czujnik formularzy i odnośników — automatycznie sprawdzamy, czy formularze na Twojej stronie nadal działają i czy nie pojawiły się martwe odnośniki. Zapisujemy listę podstron, listę odnośników wraz z kodem odpowiedzi oraz migawkę budowy formularza (adres, etykieta, nazwy i typy pól) — po to, by wykryć, że ktoś pole usunął albo zmienił. Nie odczytujemy i nie zapisujemy treści wpisywanych w te formularze przez odwiedzających Twoją stronę — czujnik patrzy wyłącznie na budowę formularza, nigdy na dane osób, które go wypełniają.
• Opieka nad sklepem — dla sklepów internetowych sprawdzamy dostępność karty produktu i koszyka, a także zapisujemy asortyment (nazwa produktu, adres, cena, dostępność, kiedy produkt pojawił się i zniknął) oraz historię zmian (produkt zniknął / wyprzedał się / wrócił / zmieniła się cena). Jeśli podłączysz statystyki, przechowujemy też dzienne dane handlowe Twojego sklepu — liczbę sesji, liczbę zamówień i obrót — i na ich podstawie ostrzegamy Cię e-mailem o nietypowych spadkach sprzedaży. Są to dane Twojej firmy; nie pobieramy danych osobowych Twoich klientów, ich zamówień ani danych płatniczych — wyłącznie liczby zbiorcze. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Ocena strony, dostępność (WCAG) i SEO — panel wylicza dla Twojej witryny zbiorczy wynik wraz z rekomendacjami, przygotowuje raport dostępności cyfrowej (WCAG) — m.in. brakujące opisy alternatywne obrazów, kontrasty, struktura nagłówków — oraz rozbudowany raport widoczności w wyszukiwarce. Analizujemy publicznie dostępną treść Twojej strony; nie logujemy się do niej ani nie pobieramy danych z jej części zamkniętych.
• Auto-przegląd kwartalny i roczny (PDF) — raz na kwartał i raz na rok możemy przygotować podsumowanie współpracy w formie dokumentu PDF (co zrobiliśmy, jak zachowywała się strona, co proponujemy dalej). Tekst podsumowania pomaga ułożyć model AI (patrz punkt o funkcjach AI) na podstawie Twoich własnych danych z panelu. Dokument trafia do Twojej sekcji plików.
• Limit miejsca na pliki — dla każdego konta prowadzimy licznik zajętego miejsca (domyślnie 500 MB) oraz limit wielkości pojedynczego pliku. Po przekroczeniu limitu panel odmawia przyjęcia kolejnego pliku i prosi o zwolnienie miejsca — nie kasujemy Twoich plików samodzielnie.
• Powiadomienia i ich preferencje — powiadomienia w panelu o zdarzeniach na Twoim koncie oraz Twój wybór, o czym chcesz otrzymywać wiadomości e-mail.
• Zgoda marketingowa — jeśli ją wyrazisz, zapisujemy fakt oraz datę zgody na otrzymywanie informacji marketingowych; możesz ją w każdej chwili cofnąć w panelu.
• Zespół na koncie (współpracownicy) — jako właściciel konta możesz zaprosić do niego inne osoby (np. pracownika, marketingowca) w roli „podgląd" albo „współpraca". Zapraszanej osobie zakładamy osobny, własny dostęp: przetwarzamy jej adres e-mail, imię, hasło (wyłącznie w postaci zahaszowanej), dane sesji (adres IP, przeglądarka) oraz zapis jej działań w dzienniku zdarzeń. Osoba ta pracuje na Twoim koncie i widzi jego dane z wyjątkiem sekcji zastrzeżonych dla właściciela (rozliczenia, wyceny, umowy, zespół, bezpieczeństwo konta) — w tym plików faktur i umów. W dzienniku zdarzeń zapisujemy, kto konkretnie wykonał daną czynność. Zaproszenie wysyłamy e-mailem z jednorazowym linkiem. Jedna osoba może należeć do zespołów kilku różnych klientów (np. marketingowiec obsługujący dwie firmy) — ma wtedy jedno logowanie i w panelu przełącza się między kontami, ale zawsze widzi dane tylko tego konta, na którym aktualnie pracuje; wybór konta zapisujemy dla danej sesji, więc na dwóch urządzeniach może pracować na dwóch różnych kontach. Usunięcie osoby z Twojego zespołu natychmiast odbiera jej dostęp do Twojego konta; jej własne konto kasujemy tylko wtedy, gdy było to jej ostatnie członkostwo — inaczej odebralibyśmy jej dostęp u innego klienta. Zapraszając kogoś, udostępniasz mu dane obecne na koncie — rób to świadomie i tylko wobec osób uprawnionych, a przy zapraszaniu osoby spoza swojej organizacji pamiętaj, że sam(a) odpowiadasz jako administrator za udostępnienie jej danych obecnych na koncie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.
• Wyceny i rozliczenia — wyceny (numer, pozycje, kwoty, termin ważności) oraz dokumenty rozliczeniowe widoczne w panelu (numer, tytuł, kwota, termin, status opłacenia, opcjonalny PDF). Dokument może mieć różny typ — faktura, rachunek, umowa o dzieło albo umowa zlecenia — a przy umowach pokazujemy dodatkowo rozbicie na kwotę brutto, potrącenia i kwotę do wypłaty. Przy akceptacji wyceny zapisujemy — jako dowód jej złożenia — datę, adres IP i przeglądarkę oraz niezmienną kopię treści. Wysyłamy też przypomnienia o zbliżającym się terminie płatności, a po jego przekroczeniu stopniowane ponaglenia (po ok. 1, 7, 14 i 30 dniach zwłoki); panel zapamiętuje, które ponaglenie już wysłano, żeby nie powtarzać tej samej wiadomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz przepisy podatkowe.
• Płatność przelewem (dane do przelewu i kod QR) — panel nie obsługuje żadnej bramki płatniczej: nie przyjmujemy płatności kartą, BLIK-iem ani przez pośrednika, nie przetwarzamy i nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej. Przy dokumencie pokazujemy wyłącznie nasze dane do przelewu (nazwa odbiorcy, numer rachunku, bank, gotowy tytuł przelewu) — to dane usługodawcy, nie Twoje. Opcjonalny kod QR w standardzie ZBP generujemy w Twojej przeglądarce z tych samych danych; nie wysyłamy go nigdzie i nie zawiera on żadnych Twoich danych osobowych. Po wykonaniu przelewu możesz kliknąć „Zgłaszam wykonanie przelewu" i podać jego datę — zapisujemy wtedy fakt i moment zgłoszenia oraz wskazaną przez Ciebie datę. Takie zgłoszenie jest wyłącznie informacją dla nas, a nie potwierdzeniem zapłaty — status „opłacone" nadajemy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Abonament opieki i pakiety — jeżeli korzystasz ze stałej opieki, przechowujemy dane Twojego abonamentu (nazwa, kwota, waluta, okres rozliczeniowy, status, data kolejnego obciążenia, liczba wystawionych dokumentów, notatka) albo pakietu (nazwa planu, cykl, kwota, data rozpoczęcia i ważności). Na tej podstawie panel automatycznie wystawia kolejne dokumenty rozliczeniowe w ustalonym cyklu i informuje Cię o nich e-mailem. Abonament możesz w każdej chwili wstrzymać lub zakończyć, kontaktując się z nami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Portfel usług (zamawianie z katalogu) — jeżeli zamówisz usługę z katalogu w panelu, zapisujemy jej nazwę i wybrany wariant, Twoją notatkę do zamówienia, status realizacji, notatkę zespołu widoczną dla Ciebie oraz informację, czy usługa jest już objęta Twoim pakietem. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Automatyzacje — jeśli zamówisz automatyzację z katalogu, zapisujemy jej nazwę, status realizacji, Twoją notatkę do zamówienia oraz notatkę zespołu widoczną dla Ciebie. Do budowy automatyzacji korzystamy z zewnętrznych platform (m.in. Make.com, Google) — zakres danych przekazywanych do takiej platformy zależy od konkretnej automatyzacji i ustalamy go z Tobą przed uruchomieniem. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Kreator startu — adres domeny, którą chcesz podłączyć (albo informacja, że jej jeszcze nie masz i prosisz o pomoc w doborze), oraz postęp checklisty pierwszych kroków. Jeśli kreator pozostaje nieukończony, możemy raz wysłać delikatne przypomnienie e-mail. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.
• Funkcje oparte na AI — w panelu działają opcjonalne funkcje wspierane sztuczną inteligencją: propozycja treści na stronę, podpowiedź odpowiedzi dla zespołu, generowanie grafiki, asystent „Zapytaj o swoje konto" (odpowiada na pytania w rodzaju „ile mam do zapłaty", „na jakim etapie jest projekt"), asystent zgłoszeń (proponuje priorytet i zakres zgłaszanej poprawki), SEO-copilot (propozycje fraz i tytułów) oraz opisane wyżej auto-przeglądy i rekomendacje. Uruchamiają się wyłącznie na wyraźne kliknięcie. Treść, którą wtedy przetwarzamy (np. nazwa pola, Twoja wiadomość, temat wpisu, fakty z Twojego konta), trafia do modeli udostępnianych przez Cloudflare Workers AI i jest używana tylko do wygenerowania odpowiedzi w tej jednej operacji. Do zapytania trafiają wyłącznie dane Twojego konta — nigdy dane innego klienta. Prowadzimy dzienny licznik użycia tych funkcji (Twój adres e-mail, data, liczba uruchomień) po to, by pilnować ustalonego limitu i kosztów; licznik nie zawiera treści Twoich zapytań. Nie wykorzystujemy Twoich danych do trenowania modeli. Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani podobnie istotnych (art. 22 RODO) — wynik AI jest jedynie propozycją, którą zatwierdza człowiek. Prosimy nie wprowadzać do tych pól danych wrażliwych ani haseł. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.
• Notatki i etykiety zespołu (CRM) — na potrzeby obsługi możemy zapisać wewnętrzną notatkę o współpracy z Tobą oraz etykiety porządkujące (np. „stały klient"). Nie są one widoczne w Twoim panelu, ale stanowią Twoje dane osobowe — masz do nich prawo dostępu i sprostowania; wystarczy napisać na nasz adres kontaktowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — obsługa klienta).
• Rejestr błędów aplikacji — gdy w panelu wystąpi błąd techniczny, zapisujemy jego treść, adres podstrony, moment wystąpienia oraz — jeśli byłeś(-aś) zalogowany(-a) — Twój adres e-mail, aby móc odtworzyć i naprawić usterkę. Wpisy usuwamy po maksymalnie 90 dniach. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (utrzymanie i naprawa usługi).

Konto pokazowe (demo panelu): na stronie udostępniamy publiczny link, który wpuszcza do panelu w trybie „tylko do oglądania", bez rejestracji i bez hasła. Wszystkie widoczne tam dane — firma, osoby, adresy, dokumenty — są w całości wymyślone i nie pochodzą od żadnego naszego klienta; konto pokazowe nie przyjmuje żadnych zapisów, więc nie da się w nim niczego zmienić ani zostawić swoich danych. Wejście do dema nie zakłada Ci konta i nie zapisuje Twojego adresu e-mail.

Filmy instruktażowe: w panelu i na stronie panelu osadzamy krótkie poradniki wideo z YouTube. Używamy trybu youtube-nocookie.com, w którym YouTube nie zapisuje ciasteczek śledzących do czasu odtworzenia filmu; przy wyświetleniu miniatury i przy odtwarzaniu Twój adres IP trafia jednak do Google jako dostawcy usługi. Jeśli tego nie chcesz — po prostu nie uruchamiaj filmu.

Logowanie przez Google: możesz założyć konto i logować się przyciskiem „Kontynuuj z Google". Google przekazuje nam wówczas Twój adres e-mail, imię oraz informację o potwierdzeniu adresu (na podstawie zgody wyrażonej wobec Google). Nie otrzymujemy Twojego hasła do Google. Za tę część odpowiada Google Ireland Ltd.

Wiadomości e-mail: wysyłamy wiadomości transakcyjne i serwisowe: potwierdzenie przyjęcia rejestracji i oczekiwania na zatwierdzenie konta, powiadomienie o aktywacji dostępu (zatwierdzeniu konta), reset hasła, powiadomienie o nowym logowaniu z nieznanego urządzenia i o zmianie hasła, informacje o statusie rezerwacji i przypomnienia o spotkaniach, powiadomienia o zbliżającym się wygaśnięciu domeny/SSL, miesięczny raport opieki nad stroną oraz prośbę o opinię po zakończeniu projektu. Wysyłamy też — jeśli ich nie wyłączysz — cotygodniowe podsumowanie „Czeka na Ciebie" (zbiorcza lista spraw oczekujących po Twojej stronie: umowy, wyceny, treści, wiadomości), przypomnienia o terminie płatności faktury oraz pojedyncze delikatne ponaglenia, gdy zadanie, umowa albo kreator startu czekają na Ciebie dłuższy czas. Zaproszenie do zespołu wysyłamy na adres wskazany przez właściciela konta. Wysyłamy też wiadomości związane z bieżącą obsługą: informację o nowym dokumencie rozliczeniowym (także wystawionym automatycznie z abonamentu opieki), potwierdzenie zamówienia usługi z katalogu, podziękowanie za przesłaną uwagę oraz — w ramach opieki — alerty o awarii Twojej strony lub sklepu, o zepsutym formularzu, o martwych odnośnikach i o nietypowym spadku sprzedaży, a także gotowe raporty (dostępność WCAG, SEO, przegląd kwartalny/roczny). Alert o awarii wysyłamy dopiero po dwóch nieudanych sprawdzeniach z rzędu, żeby nie zasypywać Cię fałszywymi alarmami. Część z nich (np. raport, podsumowanie tygodniowe, prośba o opinię) możesz wyłączyć w preferencjach powiadomień w panelu. Wysyłkę realizuje dostawca Resend (serwery w UE).

Miesięczny raport opieki: jeśli objęliśmy Twoją stronę opieką, raz w miesiącu (oraz na żądanie) możemy wysłać e-mail z podsumowaniem: dostępność (uptime), wynik wydajności oraz — jeśli skonfigurowano — zbiorczy ruch z Google Analytics. Możesz wyłączyć te e-maile w panelu.

Pomiar wydajności (Google PageSpeed Insights): aby zmierzyć szybkość Twojej strony, panel wysyła jej publiczny adres URL do usługi Google PageSpeed Insights i zapisuje wynik (np. ocena wydajności, LCP, CLS, INP). Przekazywany jest wyłącznie adres strony — nie są to Twoje dane osobowe. Odbiorcą w tym zakresie jest Google.

Google Calendar / Google Meet: po potwierdzeniu rezerwacji przez administratora może zostać utworzone spotkanie online (Google Meet) wraz z zaproszeniem wysłanym na Twój adres e-mail przez Google Calendar. Odbiorcą danych (adres e-mail, temat i termin spotkania) jest w tym zakresie Google.

Integracja z Google Analytics (opieka nad stroną): jeśli w ramach opieki nad Twoją stroną włączymy statystyki, panel pobiera zbiorcze dane o ruchu (liczba użytkowników i odsłon) z przypisanej usługi Google Analytics 4 poprzez Google Analytics Data API. Są to dane zagregowane; odbiorcą/procesorem w tym zakresie jest Google Ireland Ltd.

Integracja z Google Search Console (SEO): jeśli w ramach opieki włączymy dane SEO, panel pobiera zbiorcze statystyki wyszukiwania Twojej strony (liczba kliknięć i wyświetleń w Google, średnia pozycja oraz frazy, na które strona się wyświetla) z Google Search Console poprzez połączone konto Google. Są to dane zagregowane dotyczące witryny — nie Twoje dane osobowe; odbiorcą/procesorem w tym zakresie jest Google Ireland Ltd.

Zabezpieczenia: haszowanie haseł (PBKDF2), opcjonalne 2FA, szyfrowana transmisja (HTTPS/HSTS), zarządzanie sesjami, automatyczne wylogowanie po 15 minutach bezczynności, ograniczanie liczby prób logowania i czasowa blokada konta, zabezpieczenie CAPTCHA (Cloudflare Turnstile), ścisła polityka bezpieczeństwa treści (CSP z nonce), blokada przesyłania plików wykonywalnych, dostęp do panelu wyłącznie po zatwierdzeniu konta przez administratora oraz — w razie potrzeby — blokada konta przez administratora.

Miejsce przechowywania: dane konta, rezerwacji, projektów, wiadomości, umów, briefu, sesji i dziennika zdarzeń przechowujemy w bazie Cloudflare D1 w regionie Unii Europejskiej, w pamięci Cloudflare KV (sesje pomocnicze i tokeny), a przesłane pliki i dokumenty — w Cloudflare R2 (UE). Dostawcą infrastruktury jest Cloudflare.

Kopie zapasowe: raz na dobę wykonujemy automatyczną kopię bezpieczeństwa bazy panelu i przechowujemy ją w zaszyfrowanej transmisji w Cloudflare R2 (UE). Kopie służą wyłącznie odtworzeniu danych po awarii, nie są udostępniane na zewnątrz, a starsze są automatycznie usuwane. Uwaga: po usunięciu konta Twoje dane mogą jeszcze przez krótki czas występować w istniejących kopiach zapasowych, do momentu ich rotacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ciągłość i bezpieczeństwo usługi).

Okresy przechowywania: sesje — do 7 dni lub do wylogowania; tokeny weryfikacji/resetu hasła — krótkotrwałe (24 h / 1 h); znacznik „znanego urządzenia" — do 120 dni; techniczna blokada ponownej rejestracji tego samego adresu — 24 h; powiadomienia oznaczone jako przeczytane — do 3 dni; wpisy dziennika zdarzeń — do 90 dni; pomiary dostępności (uptime) — do 90 dni (w panelu pokazujemy ostatnie 30); dzienne statystyki sklepu — do 90 dni; historia zmian w asortymencie sklepu — do 30 dni; subskrypcja powiadomień push — do czasu jej wyłączenia lub wygaśnięcia po stronie przeglądarki. Pozostałe dane konta (w tym projekty, pliki, wiadomości, zgłoszenia, umowy, brief, wyceny i dokumenty rozliczeniowe widoczne w panelu, abonamenty i pakiety, zamówione usługi, dane opieki nad stroną i sklepem, opinie oraz status zatwierdzenia) przechowujemy do momentu usunięcia konta.

Co zostaje po usunięciu konta: usunięcie konta kasuje Twoje dane z panelu — łącznie z plikami w R2, projektami, wiadomościami, wycenami, dokumentami rozliczeniowymi widocznymi w panelu, abonamentem, danymi opieki nad stroną i sklepem. Świadomie nie kasujemy dwóch rzeczy: dziennika zdarzeń bezpieczeństwa (kto i kiedy się logował, co zmieniał) oraz rejestru błędów aplikacji — usuwanie ich razem z kontem dawałoby wygodny sposób na zatarcie śladów po włamaniu i uniemożliwiałoby diagnozę awarii. Jedne i drugie mają własny, krótki termin: znikają automatycznie po 90 dniach. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 17 ust. 3 lit. e RODO. Poza panelem zachowujemy dokumentację rozliczeniową przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat).

Twoje prawa w panelu (realizujesz je samodzielnie): pobranie kopii swoich danych (przycisk „Pobierz moje dane (JSON)"), zmiana wyświetlanej nazwy i hasła, anulowanie lub zmiana terminu rezerwacji, wylogowanie innych urządzeń oraz trwałe usunięcie konta wraz z danymi (sekcja „Usuń konto"). Odpowiada to prawom dostępu, sprostowania, przenoszenia i usunięcia danych (RODO). Możesz też napisać na jacekwolszczak100@gmail.com.

Podmioty przetwarzające (procesorzy): Cloudflare (hosting, baza D1, KV, pliki R2, kopie zapasowe, Turnstile, Workers AI — funkcje AI w panelu, statystyki zużycia konta), Resend (wysyłka e-mail, UE), Google Ireland (logowanie Google, Calendar/Meet, Google Analytics, Search Console, PageSpeed Insights) oraz dostawca usługi push Twojej przeglądarki (np. Google, Mozilla, Microsoft, Apple) w zakresie dostarczenia powiadomień, JotForm (obsługa formularza kontaktowego na stronie), Make.com (odbiór rezerwacji z formularza „umów spotkanie"), Slack (jeżeli włączony — wewnętrzny kanał powiadomień naszego zespołu o zdarzeniach na koncie; trafia tam temat zdarzenia i adres e-mail, nigdy treść Twoich plików ani dokumentów) oraz — w zakresie zamówionych automatyzacji — platformy wskazane przy danej automatyzacji (m.in. Make.com, Google). Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim. Transfer danych odbywa się zgodnie z RODO — w UE albo w ramach EU–US Data Privacy Framework / standardowych klauzul umownych (SCC).

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie: nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Funkcje AI w panelu generują wyłącznie propozycje zatwierdzane przez człowieka, a analityka (za Twoją zgodą) służy statystyce ruchu, nie ocenie Twojej osoby.

Czy podanie danych jest obowiązkowe: podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z konkretnej funkcji — bez adresu e-mail i hasła nie założymy konta w panelu, bez danych do faktury nie wystawimy dokumentu księgowego (tu obowiązek wynika z przepisów podatkowych), a bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie. Niepodanie danych oznacza brak możliwości świadczenia danej usługi.

Jak zarządzać plikami cookie?

• Kliknij przycisk „🍪 Preferencje" widoczny w lewym dolnym rogu strony — otworzy panel zarządzania zgodami
• Zmień preferencje w ustawieniach swojej przeglądarki
• Wyłączenie plików niezbędnych może ograniczyć działanie strony

Regulamin

Strony umowy

Usługodawca: Jacek Wolszczak, działający pod marką WebWeb.
Klient: osoba fizyczna lub prawna zamawiająca usługę.

Zakres usług

• Projektowanie i wdrażanie stron oraz aplikacji webowych (Webflow) i sklepów internetowych (Shopify)
• Projektowanie UI/UX w Figmie (makiety, design systemy, prototypy)
• Automatyzacje i integracje (Make.com, API, rozwiązania oparte o AI)
• Optymalizacja widoczności w wyszukiwarce (SEO) oraz wydajności i dostępności cyfrowej (WCAG)
• Stała opieka nad stroną i sklepem: monitoring dostępności, czujnik formularzy i odnośników, obserwacja asortymentu i sprzedaży, raporty okresowe, przypomnienia o wygaśnięciu domeny i certyfikatu
• Usługi zamawiane z katalogu w panelu klienta (m.in. drobne zmiany, wdrożenia i integracje) — w wariantach opisanych przy każdej pozycji
• Konsultacje techniczne

Szczegółowy zakres, wariant i cenę konkretnej usługi określa wycena zaakceptowana w panelu albo odrębna umowa. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma treść zaakceptowanej wyceny lub umowy.

Ceny, cennik i kalkulator

Ceny i widełki podawane na stronie (w tym w cenniku i w kalkulatorze wyceny) mają charakter orientacyjny i informacyjny — nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.). Wiążąca jest dopiero indywidualna wycena zaakceptowana przez obie strony. Wyniki kalkulatora zależą od danych, które sam(a) wprowadzasz, i nie uwzględniają wszystkich okoliczności konkretnego projektu.

Zamówienie i realizacja

Realizacja rozpoczyna się po zaakceptowaniu wyceny i wpłacie zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia. Pozostała kwota jest płatna przed uruchomieniem projektu lub w terminie wskazanym w umowie.

Współdziałanie Klienta: terminy realizacji zakładają, że dostarczysz w uzgodnionym czasie treści, materiały, zgody i dostępy niezbędne do wykonania usługi. Opóźnienie po Twojej stronie przesuwa termin o czas oczekiwania. Odpowiadasz za to, że materiały, które nam przekazujesz (teksty, zdjęcia, logo, czcionki, dane), nie naruszają praw osób trzecich i że masz prawo do ich wykorzystania.

Płatności

• Płatności przyjmujemy wyłącznie przelewem bankowym na rachunek wskazany na dokumencie i w panelu. W panelu nie działa żadna bramka płatnicza — nie zapłacisz w nim kartą ani BLIK-iem i nie prosimy Cię o dane karty. Nikt działający w naszym imieniu nie ma prawa prosić Cię o takie dane; każda taka prośba jest próbą oszustwa.
• Dokument rozliczeniowy może mieć postać faktury, rachunku, umowy o dzieło albo umowy zlecenia — o typie decyduje forma współpracy i zawsze jest on wskazany na samym dokumencie. Przy umowach na dokumencie widoczne jest rozbicie na kwotę brutto, potrącenia i kwotę do wypłaty.
• Przycisk „Zgłaszam wykonanie przelewu" w panelu jest wyłącznie Twoją informacją dla nas i nie stanowi potwierdzenia zapłaty. Status „opłacone" nadajemy po zaksięgowaniu środków na rachunku. Zgłoszenie nieprawdziwej wpłaty nie wywołuje skutków prawnych.
• Po upływie terminu płatności panel wysyła automatyczne ponaglenia (po ok. 1, 7, 14 i 30 dniach zwłoki). Za opóźnienie przysługują nam odsetki ustawowe za opóźnienie, a wobec przedsiębiorców — odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.
• Kod QR do przelewu udostępniamy jako ułatwienie (standard ZBP). Przed zatwierdzeniem przelewu zawsze sprawdź w swojej bankowości numer rachunku i kwotę.

Opieka nad stroną i abonament

• Opieka jest usługą ciągłą, rozliczaną w powtarzalnym okresie (miesięcznym albo rocznym). Dokumenty za kolejne okresy panel wystawia automatycznie i informuje Cię o nich e-mailem. Nie pobieramy przy tym żadnych środków samodzielnie — każdy okres opłacasz przelewem.
• Abonament możesz wypowiedzieć w każdej chwili ze skutkiem na koniec opłaconego okresu — wystarczy wiadomość w panelu lub e-mail. Okresu już opłaconego nie rozliczamy proporcjonalnie, chyba że to my zaprzestaniemy świadczenia usługi.
• Monitoring, czujnik formularzy i odnośników oraz obserwacja sklepu działają na publicznie dostępnej treści Twojej witryny, z częstotliwością nie większą niż potrzebna do wykrycia awarii. Nie logujemy się do Twojego sklepu i nie pobieramy danych Twoich klientów.
• Alerty i raporty mają charakter informacyjny. Dokładamy należytej staranności, ale nie gwarantujemy wykrycia każdej awarii ani ciągłej dostępności usług zewnętrznych, od których zależy monitoring (m.in. Google, Cloudflare). Opieka nie zastępuje hostingu ani gwarancji dostawcy Twojej platformy.

Poprawki i prawa autorskie

• Każdy projekt obejmuje 3 rundy poprawek. Dodatkowe rundy są wyceniane oddzielnie.
• Majątkowe prawa autorskie przechodzą na Klienta z chwilą pełnej zapłaty.
• Wszelkie zmiany zakresu wymagają pisemnego (e-mail) potwierdzenia obu stron.

Gwarancja i reklamacje

Po wdrożeniu obowiązuje 30-dniowy bezpłatny okres gwarancyjny. Błędy zgłoszone w tym czasie są usuwane bez dodatkowych opłat. Reklamacje należy zgłaszać na jacekwolszczak100@gmail.com w ciągu 14 dni od wykrycia usterki. Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Odstąpienie od umowy (konsumenci i JDG na prawach konsumenta)

Jeżeli jesteś konsumentem (albo osobą prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą zawierającą umowę niezwiązaną z jej zawodowym charakterem), możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Oświadczenie wystarczy wysłać na jacekwolszczak100@gmail.com.

Ważny wyjątek: jeżeli poprosisz o rozpoczęcie prac przed upływem tych 14 dni i wyrazisz na to wyraźną zgodę, a usługa zostanie w pełni wykonana — prawo odstąpienia wygasa. Jeżeli prace zostały rozpoczęte, ale nie zakończone, zapłacisz za część wykonaną do momentu odstąpienia. Dotyczy to również treści cyfrowych przygotowanych na Twoje indywidualne zamówienie.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej lub stałym polubownym sądem konsumenckim, a także z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz — wobec konsumentów — ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Konto w panelu klienta

• Założenie konta w panelu (websitewebflow.pl/panel) jest dobrowolne i bezpłatne; wymaga podania prawdziwego adresu e-mail (lub skorzystania z logowania Google) oraz akceptacji niniejszego regulaminu i polityki prywatności.
• Panel jest przeznaczony wyłącznie dla obecnych i przyszłych klientów WebWeb. Po rejestracji konto oczekuje na zatwierdzenie przez administratora — dopiero po jego aktywacji możliwe jest zalogowanie. O aktywacji dostępu informujemy e-mailem. Administrator może odmówić zatwierdzenia lub cofnąć dostęp bez podania przyczyny, w szczególności gdy konto nie jest związane ze współpracą.
• Zabronione jest zakładanie kont na dane innych osób, używanie adresów jednorazowych (temp-mail) oraz działania zagrażające bezpieczeństwu serwisu (m.in. próby obejścia zabezpieczeń, automatyczne zakładanie kont, spam w rezerwacjach).
• Odpowiadasz za poufność swojego hasła i kodów 2FA. Zalecamy włączenie logowania dwuskładnikowego (2FA).
• Rezerwacje spotkań składane w panelu wymagają potwierdzenia przez administratora; możesz je samodzielnie anulować lub zmienić najpóźniej na 24 godziny przed terminem.
• Panel udostępnia dodatkowo: śledzenie projektów i akceptację ich etapów, wymianę wiadomości i zgłaszanie poprawek, wymianę plików i dokumentów (z limitem miejsca — domyślnie 500 MB na konto), brief wdrożeniowy, wyceny oraz podgląd rozliczeń wraz z danymi do przelewu, zamawianie usług z katalogu, powitalny onboarding, poradniki wideo i bazę wiedzy, powiadomienia (w tym opcjonalne push) oraz — w ramach ustalonej współpracy — opiekę nad stroną i sklepem (monitoring dostępności, czujnik formularzy i martwych odnośników, obserwacja asortymentu i sprzedaży, przypomnienia o wygaśnięciu domeny/certyfikatu, zbiorcze statystyki, raport dostępności WCAG i SEO, raporty okresowe oraz opcjonalną publiczną stronę statusu). Po zakończeniu projektu możemy poprosić Cię o dobrowolną opinię.
• Funkcje oparte na AI w panelu (asystent konta, asystent zgłoszeń, SEO-copilot, propozycje treści i podsumowań) uruchamiają się wyłącznie na Twoje kliknięcie, generują propozycje wymagające Twojej weryfikacji i objęte są dziennym limitem uruchomień. Nie gwarantujemy poprawności ani kompletności wyniku i nie odpowiadamy za skutki wykorzystania go bez sprawdzenia. Wiążące są dane z dokumentów i ustaleń, nie odpowiedź asystenta.
• Konto pokazowe (demo). Publiczne demo panelu działa w trybie tylko do odczytu, zawiera wyłącznie dane fikcyjne i służy prezentacji funkcji. Nie jest kontem klienckim, nie przechowuje wprowadzanych treści i może zostać w każdej chwili zmienione lub wyłączone.
• Panel jest narzędziem pomocniczym wobec współpracy. Dokładamy starań o jego ciągłą dostępność, ale zastrzegamy sobie prawo do przerw technicznych i zmian w funkcjach; o istotnych zmianach informujemy w panelu lub e-mailem. Wyłączenie albo zmiana funkcji panelu nie zmienia zakresu zamówionej usługi ani ustalonego wynagrodzenia.
• Akceptacja umowy lub dokumentu w panelu (zaznaczenie zgody i kliknięcie „Akceptuję") jest wiążącym oświadczeniem woli; zapisujemy jej datę oraz adres IP jako potwierdzenie złożenia.
• W briefie wdrożeniowym nie należy umieszczać haseł ani danych logowania — dostępy przekazuj bezpiecznym kanałem uzgodnionym z Usługodawcą.
• Ze względów bezpieczeństwa sesja w panelu jest automatycznie kończona po 15 minutach bezczynności.
• Administrator może — w razie naruszenia regulaminu lub zagrożenia bezpieczeństwa — czasowo zablokować albo trwale usunąć konto. Możesz również w dowolnej chwili samodzielnie usunąć swoje konto wraz z danymi.

Zmiany regulaminu

Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn — zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług albo zmiany technologiczne. O zmianie informujemy w panelu lub e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Do umów już zawartych stosujemy Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy, chyba że wyraźnie zaakceptujesz nowe brzmienie. Jeżeli nie akceptujesz zmian, możesz przed ich wejściem w życie zrezygnować z konta lub wypowiedzieć usługę ciągłą.

Newsletter

Podstawa przetwarzania

Zapisując się do newslettera, wyrażasz dobrowolną zgodę na przetwarzanie adresu e-mail w celu otrzymywania wiadomości marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda jest dobrowolna i możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez podawania przyczyny.

Co znajdziesz w newsletterze?

• Aktualności ze świata Webflow, Figmy i automatyzacji
• Porady i case study z realizowanych projektów
• Oferty specjalne i informacje o nowych usługach

Maksymalnie 2 wiadomości miesięcznie. Bez spamu — każdy email niesie konkretną wartość.

Podmiot przetwarzający

Newslettery wysyła MailerLite (MB Maybach Media Group UAB, Wilno, Litwa) — platforma działająca zgodnie z RODO, posiadająca odpowiednie zabezpieczenia danych.

Rezygnacja

Każda wiadomość zawiera link wypisania się. Możesz też napisać na jacekwolszczak100@gmail.com — dane zostaną usunięte w ciągu 7 dni roboczych.